Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Services richten sich ausschließlich an geschäftsfähige Personen ab 18 Jahren oder an Unternehmen mit entsprechender Vertretungsberechtigung.

Minderjährige dürfen unsere Services nur mit ausdrücklicher Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten und unter deren Aufsicht nutzen.

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit unserer Website und Services an, können jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu temporären Unterbrechungen führen.

• Geplante Wartungen werden im Voraus angekündigt
• Notfallwartungen können ohne Vorankündigung erfolgen
• Ausfall-Kompensation nach individueller Vereinbarung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Services kontinuierlich zu verbessern und anzupassen. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert.

• Funktionserweiterungen werden kostenfrei bereitgestellt
• Grundlegende Änderungen mit 30 Tagen Vorlaufzeit
• Kunden haben bei wesentlichen Änderungen ein Sonderkündigungsrecht

Wir können Services bei Verstößen gegen diese AGB, bei missbräuchlicher Nutzung oder aus anderen wichtigen Gründen einschränken oder beenden.

Ein Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung nach Ihrer Anfrage zustande. Angebote sind freibleibend und 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.

• Kundenanfrage über Website oder direkten Kontakt
• Kostenloses Beratungsgespräch und Angebotserstellung
• Verbindliche Auftragsbestätigung per E-Mail
• Projektstart nach Anzahlung (falls vereinbart)

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen werden mit einer Frist von 30 Tagen im Voraus mitgeteilt.

Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen und Mahnkosten zu berechnen.

• Banküberweisung (bevorzugte Zahlungsart)
• SEPA-Lastschrift bei laufenden Services
• Anzahlung bei Projekten über 5.000 CHF
• Ratenzahlung nach individueller Vereinbarung

Wir erbringen unsere Services mit größtmöglicher Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Technik. Bei Mängeln gewähren wir zunächst Nachbesserung.

• Mängelmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung
• Kostenlose Nachbesserung bei berechtigten Mängelrügen
• Bei fehlgeschlagener Nachbesserung: Minderung oder Rücktritt

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für Schäden ist in jedem Fall auf die Höhe der vereinbarten Vergütung begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Marketing-Erfolge hängen von vielen Faktoren ab, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir garantieren keine spezifischen Ergebnisse oder Umsatzsteigerungen.

Unsere Leistung besteht in der professionellen Durchführung der vereinbarten Marketing-Maßnahmen nach aktuellen Standards und Best Practices.

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen brand foris und dem Kunden gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Schweiz gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Landes.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbeziehungen ist Zürich, Schweiz.

Wir sind berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz oder Geschäftssitz zu verklagen.

Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung streben wir eine außergerichtliche Einigung an. Wir sind zur Teilnahme an einem Mediationsverfahren bereit.

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden den Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung, gelten die neuen AGB als angenommen. Bei Widerspruch kann der Vertrag mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.